Observatoire — GEO-LAB

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Observatoire

Quand on demande conseil à une intelligence artificielle — ChatGPT, Gemini, Perplexity… —, elle recommande certaines marques, et pas d'autres. L'Observatoire GEO-LAB mesure lesquelles, secteur par secteur.

Indépendant

En clair

Comment on procède, en trois temps.

La mesure

On interroge les IA

On pose à 7 intelligences artificielles les questions que les Français leur posent vraiment, secteur par secteur — et on relève les marques qu'elles citent.

« Quelle est la meilleure banque en ligne ? »

L'Indice

On en tire un classement

Pour chaque secteur, les marques les plus citées, exprimées en pourcentage de réponses. C'est l'Indice GEO-LAB : un classement de visibilité clair, daté et reproductible.

BoursoBank citée dans 97,9 % des réponses.

L'enjeu

Le nouveau terrain de visibilité

À mesure que la recherche se déplace vers les IA, être recommandé par elles compte de plus en plus. Une marque que les IA ne citent jamais disparaît peu à peu du choix des clients.

Là où va la recherche, va la visibilité.

secteurs mesurés

454

marques suivies

moteurs IA interrogés

34 000

réponses IA analysées

DERNIÈRE MESURE : 25 JUIL. 2026 · CHATGPT · GEMINI · PERPLEXITY · MISTRAL · AI OVERVIEWS · AI MODE · CLAUDE

Le cœur de l'Observatoire

L'Indice GEO-LAB de citation IA

Quelles marques les IA citent le plus, secteur par secteur. Mesuré, daté, reproductible.

Explorer les 85 classements →

Banque en ligne / banque de détail

24 JUIL. 2026

1BoursoBank97,9 %

2Fortuneo97,9 %

3Hello bank!91,4 %

Coiffure (salons, enseignes et plateformes)

24 JUIL. 2026

1Dessange61,8 %

2Franck Provost60,3 %

3Jean Louis David38,2 %

Optique / lunettes

24 JUIL. 2026

1Krys69,3 %

2Optic 200068,6 %

3Acuitis56,4 %

3 secteurs en rotation — d'autres à chaque affichage

Ce que révèle la mesure

Enseignement principal

En banque professionnelle, Qonto devance largement Shine, son dauphin.

Sur l'ensemble des questions mesurées, Qonto est cité dans 89,4 % des réponses IA — 11 points devant Shine, son concurrent le plus proche, à 78,4 %.

BANQUE PROFESSIONNELLE · 24 JUIL. 2026

+11 pts

l'écart entre Qonto et Shine, son dauphin

Qonto89,4 %

89,4 % des réponses

Shine78,4 %

78,4 % des réponses

Spécialiste caché

La Belle Boucle, invisible au général, domine un besoin précis

Absente du classement coiffure (4,9 %), elle devient la référence sur les cheveux bouclés ou crépus, où elle domine à 80,0 %.

COIFFURE →

Deux mondes

Le crédit conso aux acteurs, son rachat aux comparateurs

Younited domine une grande partie des demandes, mais dès qu'on parle de rachat de crédit, ce sont les comparateurs — Meilleurtaux, Empruntis, CAFPI — qui prennent le dessus.

CRÉDIT CONSO & RACHAT →

Monopole de visibilité