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Un classement global réunit des besoins très différents — choisir un réseau d'aide à domicile, gérer une sortie d'hôpital, comparer les tarifs, installer une téléassistance. En séparant les réponses par type de question, on voit que le leadership se répartit selon les besoins, et qu'un service technique forme un marché à part.
Acteurs du marché
Part des réponses IA citant la marque · 24.07.26
01Senior Compagnie77
02O266.7
03Ouihelp55.6
04Petits-fils54.1
05Vitalliance50.4
06ADMR49.6
07ADHAP29.6
08Azaé28.1
09Amelis27.4
10AD Seniors27.4
Voir les 26 →
11Domaliance18.5
12Onela12.6
13Domidom9.6
14Générale des Services8.1
15APEF Services5.2
16Alenvi5.2
17Auxi'life2.2
18Age d'Or Services2.2
19DomusVi Domicile2.2
20Click&Care1.5
21Filien1.5
22Joya0.7
23Axeo Services0.7
24Nos aimés0.7
25Présence Verte0.7
26Europ Assistance0.7
TOP 10 / 26 MARQUES
Ce que révèle le classement

Comment lire ce classement

Sur le score généraliste — qui combine la recommandation générale, le choix entre grands réseaux et les avis clients — Senior Compagnie arrive en tête (77,0 %), devant O2 (66,7 %). ADMR se classe 6ᵉ (49,6 %) sur ce score : sa force tient aux démarches et aides financières, des besoins qui n'entrent pas dans le calcul du généraliste. Sur la qualité et la confiance spécifiquement, c'est Petits-fils qui domine largement.

La téléassistance — les bracelets et dispositifs d'alarme — forme un marché distinct. Filien y est le plus cité, suivi d'ADMR, qui reste donc présent sur ce terrain, puis d'Europ Assistance. En revanche, les grands réseaux d'aide humaine comme Petits-fils, Ouihelp, O2 ou Senior Compagnie en sont totalement absents : aide humaine et dispositif technique ne mobilisent pas les mêmes acteurs.

Enfin, sur le prix, aucune marque ne se détache vraiment : les réponses restent générales, souvent sans nom d'entreprise — signe que les IA répondent en fourchettes de tarifs plutôt qu'en recommandations sur ce sujet.

Lectures secondaires
Vue d’ensemble — toutes questions confondues (29 marques)

Le même classement d’acteurs, mais calculé sur l’ensemble des questions sans distinction de besoin. Le classement par besoin ci-dessus reste la référence.

01ADMR31.2
02Petits-fils29.1
03Vitalliance29.1
04Senior Compagnie27.1
05Ouihelp24.5
06O223.2
07Amelis15.7
08Azaé11.3
09ADHAP9.4
10Filien7.9
11Domaliance7
12Auxi'life6.6
13Onela5.9
14AD Seniors5.3
15Europ Assistance5.2
16Présence Verte5
17Domidom4.6
18APEF Services4.4
19Vitaris3.7
20Click&Care3.2
21Joya3.1
22Libr'Alerte2
23Alenvi1.9
24Générale des Services1.4
25Age d'Or Services1.3
26Allianz Assistance1.3
27DomusVi Domicile1
28Axeo Services0.6
29Nos aimés0.3
Part des réponses IA citant la marque, 7 moteurs interrogés en configuration grand public le 24.07.26. Acteurs et intermédiaires classés séparément. Méthode complète de l'Indice →