E-commerce
Amazon cité dans 100 % des réponses.
Amazon est cité dans la totalité des réponses générales, devant Fnac, Cdiscount et Darty. Mais dès que la question se précise, le classement se recompose : Amazon reste devant même sur les alternatives françaises, Temu domine les sites qui montent, iGraal les promos.
Indice de visibilité générale
Ce que révèle la mesure
Amazon est cité dans absolument toutes les réponses générales, sur les sept moteurs.
Amazon est cité en tête même sur les questions portant sur les alternatives françaises aux sites américains, devant Cdiscount et Fnac.
Temu sur les sites qui montent, alors qu’il n’est que 17e au classement général.
des réponses déclenchent un encart Google AI Overviews sur ce secteur.
Le podium change avec le besoin.
Chaque taux est recalculé sur les seules questions du besoin indiqué.
Intermédiaires & sources
Comparateurs de prix et domaines cités comme sources par les IA — hors classement des acteurs.
Sources prescriptrices
Chaque IA recommande un marché différent.
Le classement des marques et le nombre moyen de marques citées, moteur par moteur.
Gemini cite 2× plus de marques par réponse qu’AI Overviews.
Matrice marques × moteurs
Nombre de réponses citant chaque marque, moteur par moteur.
| Marque | ChatGPT | Gemini | Perplexity | Mistral | AI Overviews | AI Mode | Claude | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon.fr | 48 | 54 | 44 | 48 | 35 | 57 | 48 | 334 |
| Fnac | 43 | 45 | 30 | 31 | 26 | 40 | 39 | 254 |
| Cdiscount | 37 | 39 | 29 | 41 | 25 | 40 | 41 | 252 |
| Darty | 45 | 44 | 26 | 28 | 20 | 32 | 36 | 231 |
| Back Market | 31 | 39 | 13 | 19 | 14 | 30 | 18 | 164 |
| Vinted | 21 | 26 | 20 | 15 | 20 | 23 | 27 | 152 |
| Rakuten France | 21 | 13 | 20 | 35 | 12 | 22 | 18 | 141 |
| Boulanger | 34 | 22 | 17 | 17 | 11 | 21 | 18 | 140 |
| Leboncoin | 26 | 27 | 13 | 24 | 11 | 16 | 21 | 138 |
| Temu | 18 | 14 | 12 | 7 | 11 | 15 | 15 | 92 |
| AliExpress | 10 | 15 | 15 | 6 | 10 | 18 | 15 | 89 |
| La Redoute | 15 | 10 | 11 | 15 | 7 | 14 | 16 | 88 |
Ce que les chiffres permettent de dire.
Les questions sont réparties par besoin : prix et promotions, alternatives françaises, catégories spécifiques, fiabilité et service, nouveaux sites. Les comparateurs de prix et les sources sont traités à part.
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Mistral, AI Overviews, AI Mode, Claude. Une base faible est signalée.
Lecture des scores
Un taux de citation n’est ni une part de marché, ni un jugement de qualité, ni une recommandation au consommateur.
Comparabilité
Les intermédiaires et les sources sont séparés des acteurs. Une question nommant une marque ne sert pas à la mesurer contre elle-même.
Présence la plus large, tous contextes confondus : Amazon.fr (69,1 %). Cet indicateur mélange les contextes — il ne remplace pas l’Indice généraliste, qui reste la mesure de référence.